个人信息：
姓名：xxx
性别：女
年龄：22岁
国籍：中国
手机号：123-456-7890
电子邮件：xxx@xx.com
教育背景：
2019年至今 日本某大学进修
2016年-2019年 中国某大学学士学位
工作经验：
2020年至今 大阪某中餐馆 服务员
工作描述：
负责点餐、送餐及餐厅卫生等工作。
主要职责：
1、对顾客进行热情的接待，并解决顾客的问题和需求。
2、负责点餐和送餐，保证菜品的准确性和时效性。
3、协助厨师进行菜品处理和制作，确保餐品质量。
4、负责清理餐桌和餐具，保持餐厅的整洁和清洁。
5、负责现金收支和结账等工作，保证餐厅营业额的准确性。
实习经验：
2018年6月至2018年8月 中国某电商公司 客服实习生
工作描述：
负责回复客户的问题和解决客户的投诉，提供优质的客户服务。
主要职责：
1、通过客服热线或其他渠道回复客户的问题，例如产品咨询、订单跟踪和售后服务等。
2、负责处理客户投诉，协调各部门的资源并确保问题得到及时解决。
3、对客户进行满意度调查，了解客户的需求和反馈，并提供改进的建议和意见。
4、维护客户档案和订单记录，保证数据的准确性和隐私。
技能与专长：
1、语言：中文（母语）、英语（流利）、日语（熟练）。
2、计算机：熟练掌握Windows和Office软件，熟悉Photoshop和Illustrator等设计软件。
3、交际能力：积极向上，具有热情、耐心的服务态度，能够顺利应对多语言沟通和跨文化交流。
个人特点：
1、勤奋努力、工作认真负责。
2、性格开朗阳光、积极向上。
3、善于沟通、志愿服务经验丰富。
期望从事的岗位：服务员、客服、行政助理等。
自我评价：
对待工作认真负责，积极进取，善于学习和提升自己的能力，具有良好的沟通能力和团队合作精神，有强烈的责任感和使命感。期望能够在工作中发挥自己的专长和潜力，做出更大的贡献。
